Достоинства: Оперативность, ответственность, профессионализм и заинтересованность сотрудников.
Высокое качество товара (конкретно: глобус Nova Rico "Primus").
Лучшая цена.
Недостатки: К самому интернет-магазину никаких претензий нет. Претензии были к качеству услуг транспортной компании, через которую осуществлялась доставка товара.
Комментарий: Благодаря ответственности и оперативности сотрудников интернет-магазина была разрешена неприятная ситуация с транспортной компанией, осуществлявшей доставку моего заказа. А ситуация заключалась в следующем. Первый глобус был мне выдан сотрудниками компании-перевозчика в раздавленном виде и состоял из трёх частей: соединительная дуга, отдельно северное полушарие и отдельно южное полушарие, с предложением попробовать всё это "как-нибудь склеить"! Вместо этого я попросил составить акт о нарушении и написал претензию в адрес этой самой транспортной компании с требованием доставки аналогичного товара в неповреждённом виде, несмотря на заверения её сотрудников, что решение данного вопроса может быть очень длительным. После этого, я связался с представителем интернет-магазина и объяснил ситуацию (с отправкой фото сломанного глобуса), высказав надежду на скорейшее разрешение ситуации. И - о, чудо! Буквально через один рабочий день мне на почту пришло уведомление о том, что мне отправлен новый глобус! В этот раз заказ пришёл в идеальном состоянии. Сам глобус просто великолепен, а сын-первоклассник, в подарок которому он предназначался, остался в полном восторге!
GlobusOff, спасибо Вам огромное за Вашу надёжность, ответственность и заботу о Ваших покупателях!