Рейтинг магазина GlobusOff.ru
на основе 950 оценок покупателей и данных службы качества Маркета
Читайте отзывы с Яндекс.Маркета о магазине GlobusOff.ru - нам можно доверять!
Сортировать: По рейтингу
Достоинства: Большой выбор на сайте, низкая цена
Недостатки: Информация о наличии товара не соответствует действительности
Комментарий: 8 мая сделала заказ на глобус (срок доставки 15 мая), в этот же вечер менеджер по телефону подтвердил заказ. Не получив на электронную почту никакой информации об отправке заказа, я позвонила 14 мая по телефону на сайте и оказалось что товара не было в наличии и они ждали поступления! Зачем тогда писать что есть в наличии?! Почему не сообщить информацию по телефону при подтверждении заказа о возможной задержке в доставке!? 15 мая прислали трек номер, но в СДЕК утверждают,что груз им еще не привезли, возможно информация о доставке предоставляется с опозданием. В итоге 18 мая все таки посылка пришла, к товаром никаких претензий, но нервы потрепали. Думаю уместно будет при подтверждении заказа информировать клиента о точном наличии товара и возможных задержках.
Достоинства: Доставка быстро, упакован хорошо, товар красивый и эффектный
Достоинства: быстро доставили, хорошо упаковано, качество товара хорошее
Недостатки: заказ от 500р ( поэтому пришлось выбрать еще что-то. выбрала детский атлас, но при выборе не было указано количество страниц
Достоинства: Качественный товар
Недостатки: Оплатить курьеру можно было только наличными
Достоинства: Качество,общение с клиентом.
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала 23 глобуса с подсветкой 25 размера, на выпускной,переживала по срокам доставки,но очень быстро все доставили,помог менеджер Юрий, огромное ему спасибо!!!Глобусы хорошо упакованы,коробки чистые,не помятые,дети были в восторге. И я как организатор выпускного и мама осталась очень довольна!!!
Достоинства: Очень удобный сайт. Все доступно,понятно и легко заказать. Понравился большой ассортимент товаров. Операторы вежливые компетентные.
Недостатки: При заказе писала комментарий о том ,что получатель будет другой. Телефон и Ф.И.О. получателя также оставляла. При самовывозе на ул.Алтайской д.3 Выяснилось,что комментарий не передался на пункт выдачи.
Комментарий: Покупайте товары в этом магазине и не пожалеете! Я очень довольна!
Достоинства: Все отлично! Сообщили оперативно, пункт самовывоза нашла быстро. Единственное - если наличные и прям с утра - готовьте размен.
Недостатки: нет такого
Комментарий: Единственное - если наличные и прям с утра - готовьте размен.
Достоинства: Всё понравилось , товар соответствует описанию,доставка в срок,
Достоинства: Хороший товар, вежливый менеджер, оперативно исправили заминка в доставке. Товар пришёл в соответствии с описанием) заказ Гл-57368
Недостатки: Что заказ потерялся.
Достоинства: Оперативно обработали заказ и быстро отправили.
Недостатки: Отправили не той транспортной компанией, по другому адресу, в отличии от того что было указано при заказе.
Комментарий: Общие впечатления о интернет-магазине хорошие. За исключением момента, что товар был отправлен для получения самовывозом другой транспортной компанией и соответственно другим адресом. Но после моей инициативы связаться с менеджером объяснили причину таких действий. Претензий нет, но хотелось бы, чтобы оповещали заказчиках о таких изменениях заранее.
К товару претензий нет: получил то что заказывал, в хорошем качестве и упаковке.
Номер заказа ГЛ-54775